Das Internet ist heute aus den Geschäftsmodellen der mittelständischen Unternehmen in Deutschland nicht mehr wegzudenken. Das zeigt die mittlerweile zehnte Neuauflage der Studie [1] “E-Business im Mittelstand - IT und Innovationen für Unternehmer”, die IBM Deutschland und das Wirtschaftsmagazin ‘impulse’ seit 1999 alljährlich gemeinsam durchführen. So äußerten jetzt 99 Prozent der vom Kasseler Marktforschungsinstitut TechConsult befragten 1.005 Firmenchefs, das Internet sei für ihr Geschäft unverzichtbar. Fast neun von zehn Unternehmern (86 Prozent) setzen dabei auf das E-Business, um ihre Wettbewerbschancen zu nutzen. Zehn Jahre zuvor waren erst 30 Prozent der Firmen überhaupt mit E-Business über das Internet geschäftlich aktiv.